Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Votre dénomination, joignable à contact@webnexlab.com.

2. Données collectées

Formulaire de contact

Nom, adresse email, message, et le cas échéant l'offre, le modèle ou les options sélectionnées. Enregistrées en base (Supabase) et, si configuré, transmises par email via Resend.

Création de compte

Adresse email et mot de passe (le mot de passe n'est jamais accessible à WebnexLab : il est stocké de façon chiffrée par Supabase, notre prestataire d'authentification).

Facturation

Pour les clients ayant validé un devis, nom et email sont transmis à Stripe afin d'émettre la facture et d'encaisser le paiement.

Navigation

Préférence de langue et de thème (voir la politique cookies). Le site n'utilise aucun outil d'analyse d'audience ni traceur publicitaire à ce jour.

3. Finalités et base légale

• Répondre aux demandes de contact — intérêt légitime / mesures précontractuelles.
• Gérer les comptes clients et l'espace personnel — exécution du contrat.
• Émettre les factures — obligation légale et exécution du contrat.
• Mémoriser une préférence d'affichage — intérêt légitime, strictement fonctionnel.

4. Destinataires des données

Les données sont partagées uniquement avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du site :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
• Vercel — hébergement du site.
• Stripe — traitement des paiements et émission des factures.
• Resend — envoi des notifications de contact par email (facultatif, selon configuration).

La localisation exacte des données (Union européenne ou hors UE) dépend de la configuration régionale de chaque prestataire et doit être vérifiée dans les paramètres du projet.

5. Durée de conservation

Les durées de conservation (messages de contact, comptes inactifs, factures) doivent être définies selon vos obligations comptables et fiscales, puis précisées ici.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez :

• Modifier votre email ou votre mot de passe, consulter vos messages, ou supprimer votre compte directement depuis votre espace client.
• Exercer tout autre droit en écrivant à contact@webnexlab.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

L'accès à la base de données est protégé par des règles de sécurité au niveau des lignes (RLS) : chaque client ne peut consulter que ses propres données, et l'accès administrateur est réservé à un compte désigné. Aucune donnée bancaire n'est stockée par WebnexLab ; elle est traitée exclusivement par Stripe.

Ce contenu ne constitue pas un conseil juridique. Les points signalés doivent être vérifiés et complétés selon la situation réelle de l'activité et la configuration effective des services utilisés.