Les réponses, sans avoir à écrire

Un studio numérique à une personne. Nous concevons des sites web, nous développons des bots Discord et des agents IA, nous configurons des serveurs Discord, et nous distribuons gratuitement une application de bureau, l'Application WebnexLab. Le point commun : ce sont des produits qu'on livre, pas des abonnements dont on dépend.

Une seule, du premier échange à la livraison. Pas de chef de projet qui change en cours de route, pas de ticket qui attend son tour. La contrepartie est assumée : nous ne prenons pas dix projets en même temps, et nous le disons franchement si un délai n'est pas tenable.

Oui, entièrement. Les échanges se font par email, visio ou messagerie selon ce qui vous arrange. C'est ce qui permet de garder des prix à ce niveau : pas de bureau à financer, pas de déplacement à facturer.

Oui, et c'est souvent cohérent : un site et le bot Discord de la communauté qui va avec, par exemple. Dites-le dans votre demande, nous chiffrons l'ensemble en un seul devis.

Le Template part d'une maquette existante du catalogue, personnalisée à vos couleurs, votre logo et vos textes : c'est rapide et accessible. Le Sur-mesure part d'une page blanche, avec une interface conçue spécifiquement pour votre activité. Concrètement, pour un restaurant en formule Gestion : en Template (690 €), vous choisissez une maquette restaurant existante et nous personnalisons couleurs, logo, textes, carte et photos. En Sur-mesure (1 090 €), nous concevons une interface unique pensée pour ce restaurant précis — présentation du lieu, carte, réservation, ambiance visuelle et structure adaptées à son activité. Les fonctions sont identiques dans les deux cas ; c'est l'origine du design qui change.

Parce qu'elles ne demandent pas le même travail. Un site d'artisan affiche des informations et un formulaire : il part à 290 €. Un studio de yoga doit encaisser des abonnements, tenir un planning et gérer des comptes élèves : il part à 1 290 €. Le prix affiché sur chaque modèle est celui de la formule minimale dont il a besoin pour fonctionner — et la page Réalisations vous laisse filtrer par formule.

Vous, directement. Le compte Stripe est créé à votre nom, avec votre SIRET et votre IBAN : les paiements de vos clients arrivent sur votre compte bancaire, jamais sur le nôtre. Nous sommes simplement invités comme intervenant technique, et vous pouvez retirer cet accès en un clic.

C'est une page protégée par mot de passe, sur votre propre site, depuis laquelle vous modifiez vos contenus vous-même : changer une carte, ajouter une annonce, publier une actualité, consulter les demandes reçues. Elle n'est visible que par vous — jamais par les visiteurs de votre site. Et l'utiliser reste facultatif : si vous n'avez pas le temps, demandez-nous la modification, nous restons votre interlocuteur.

Non, à aucun moment. Le tarif affiché couvre la création du site, et vous en repartez propriétaire, fichiers compris. Vous pouvez l'héberger chez l'hébergeur de votre choix, ou nous confier cette partie si vous préférez ne rien gérer.

Pas aujourd'hui. Reprendre un site inconnu, c'est hériter d'un code qu'on n'a pas écrit et de problèmes qu'on ne mesure pas — à une personne, ce n'est pas tenable sérieusement. L'hébergement accompagne donc les sites que nous livrons. Si votre site existe déjà, écrivez-nous quand même : on vous dira franchement si on peut vous aider, ou vers qui vous tourner.

Vous passez sur un forfait mensuel — 8, 15 ou 35 € selon la formule. Le montant vous est communiqué dans le devis, avant tout engagement, et vous restez libre d'arrêter ou de migrer le site ailleurs quand vous le souhaitez.

Le nom de domaine s'achète chez un registrar (OVH, Gandi, Infomaniak…) pour 10 à 15 € par an, et il doit être réservé à VOTRE nom : vous en êtes propriétaire, et vous pouvez partir avec. Nous ne le vendons pas et ne le facturons pas. Ce qui est compris dans toutes les formules, c'est la connexion au site et le certificat HTTPS. Si vous ne savez pas comment le réserver, nous vous guidons pas à pas — sans frais.

Oui, et c'est le parcours le plus fréquent. On démarre en Vitrine pour être en ligne vite, puis on ajoute l'espace d'administration (390 €) ou le paiement en ligne (240 €) quand le besoin arrive. Le site n'est pas refait : on le complète — le bouton « Demander une amélioration » plus haut est fait pour ça.

Oui, et à la fin. Vous ne versez aucun acompte : le site est conçu, vous le validez, et le règlement intervient à ce moment-là, en une seule fois, juste avant la mise en ligne. Aucun abonnement n'est déclenché sans votre accord.

Non, à aucun moment. Le tarif affiché couvre la création du site, et vous en repartez propriétaire, fichiers compris. Vous pouvez l'héberger chez l'hébergeur de votre choix, ou nous confier cette partie si vous préférez ne rien gérer. Le prix du site est le même dans les deux cas.

Pas aujourd'hui. Reprendre un site inconnu, c'est hériter d'un code qu'on n'a pas écrit et de problèmes qu'on ne mesure pas — à une personne, ce n'est pas tenable sérieusement. L'hébergement accompagne donc les sites que nous livrons. Si votre site existe déjà, écrivez-nous quand même : on vous dira franchement si on peut vous aider, ou vers qui vous tourner.

Vous passez sur un forfait mensuel — 8, 15 ou 35 € selon la formule. Le montant vous est communiqué dans le devis, avant tout engagement, et vous restez libre d'arrêter ou de migrer le site ailleurs quand vous le souhaitez.

En France, chez OVHcloud. Le certificat HTTPS est inclus et renouvelé automatiquement, et une sauvegarde est prise chaque semaine (chaque jour sur les formules Pro et Application).

Oui, entièrement, et sans version payante cachée derrière. Elle a été écrite pour un usage personnel puis rendue publique telle quelle. Il n'y a ni compte, ni serveur, ni donnée collectée : rien à financer.

Non. Tout est enregistré dans un fichier de base de données sur votre ordinateur. L'application n'ouvre aucune connexion vers l'extérieur, ne demande aucun compte, et fonctionne entièrement hors ligne. Vous pouvez copier, sauvegarder ou supprimer ce fichier vous-même.

Parce que l'application n'est pas signée par un certificat Apple payant. Faites un clic droit sur l'application, puis « Ouvrir », et confirmez : ce n'est demandé qu'une seule fois. Sur Windows, cliquez sur « Informations complémentaires » puis « Exécuter quand même ».

Non, et c'est la contrepartie directe du fonctionnement local : sans serveur, il n'y a rien à synchroniser. Vous pouvez copier le fichier de base d'une machine à l'autre, mais il n'y a pas de synchronisation automatique, ni d'application mobile.

La page de l'application affiche toujours la dernière version publiée, sa date et ses nouveautés. L'application ne se met pas à jour toute seule : vous téléchargez la nouvelle version quand vous le voulez, et elle reprend vos données existantes.

Oui. Le code source vous est remis, commenté en français, et l'application Discord est créée sur votre propre compte développeur. Vous pouvez le faire évoluer vous-même, le confier à quelqu'un d'autre, ou l'arrêter — sans rien nous demander.

Oui, un bot Discord doit tourner en permanence quelque part. Soit vous l'hébergez vous-même (un petit serveur ou un service gratuit suffit), soit vous prenez notre option d'hébergement à 5 € par mois : le bot redémarre alors tout seul en cas de coupure et reste à jour.

Cela dépend de son état. Écrivez-nous en décrivant ce qu'il fait et, si vous l'avez, en donnant accès au code : nous vous dirons franchement si le reprendre a du sens ou s'il vaut mieux repartir proprement. Nous ne facturons pas ce premier avis.

Trois à cinq jours pour la formule Essentiel, une à deux semaines pour la Complet. Le sur-mesure est chiffré avant de commencer, délai compris — jamais de « on verra ».

Vous, directement au fournisseur (OpenAI, Anthropic, Mistral…), sur un compte créé à votre nom. Nous ne prenons aucune marge dessus et nous ne servons pas d'intermédiaire — exactement comme pour Stripe sur les boutiques. La configuration de ce compte est comprise dans la prestation.

Cela dépend entièrement du volume et du modèle choisi, et personne d'honnête ne peut vous donner un chiffre sans connaître votre cas. Ce que nous faisons : estimer le coût sur vos vrais exemples pendant la mise au point, et vous le communiquer avant la livraison. Pour la plupart des usages d'un indépendant, on parle de quelques euros par mois.

C'est précisément ce qu'on cadre. Chaque agent est livré avec une liste explicite de ce qu'il a le droit de faire, et une validation humaine est posée avant toute action irréversible — envoyer un email, supprimer une donnée, engager une dépense. Un journal des actions permet de vérifier après coup.

Il se trompera parfois : c'est une propriété de ces outils, pas un défaut qu'on peut supprimer. Le travail consiste donc à choisir des tâches où une erreur se voit et se corrige — un premier jet à relire, un tri à valider — plutôt que des tâches où elle passe inaperçue. Si votre besoin n'entre pas dans cette catégorie, nous vous le dirons.

Non. L'agent est livré une fois, payé une fois. Le suivi mensuel à 19 € est facultatif : il couvre l'ajustement des consignes quand vos cas évoluent ou qu'un fournisseur change quelque chose.

Oui, les deux prestations sont ouvertes : l'optimisation d'un serveur existant à 9 € et la création complète à 19 €. Le délai est de 2 à 3 jours pour la première, 3 à 5 pour la seconde. Aucun bot n'est développé dans l'une ni dans l'autre — c'est une prestation distincte, qui a sa propre page.

Oui. Pour une optimisation, nous intervenons sur votre serveur avec un accès temporaire que vous retirez ensuite — c'est la seule voie possible, puisque vos membres et votre historique doivent rester en place. Pour une création, nous pouvons aussi vous remettre un lien de modèle Discord que vous appliquez vous-même, sans nous donner d'accès.

Non, et c'est important à savoir avant de choisir cette voie. Un modèle de serveur Discord recopie les catégories, les salons, les rôles et leurs permissions, plus quelques réglages du serveur. Il n'emporte ni les bots, ni leurs réglages internes, ni les intégrations, ni les webhooks, ni les emojis, ni les membres et les messages. C'est une limite de Discord, pas un choix de notre part : les bots s'invitent et se règlent ensuite, un par un.

Le point de départ. L'optimisation (9 €) reprend un serveur que vous avez déjà : nous réorganisons les catégories, rangeons les salons, vérifions les permissions une par une et remettons les rôles à plat, sans toucher à vos membres ni à votre historique. La création (19 €) part d'une page blanche : arborescence complète, rôles, parcours d'arrivée, règlement et identité visuelle de base. Réorganiser demande moins de travail que construire, d'où l'écart de prix.

Non, dans aucune des deux prestations. L'invitation et le réglage d'un bot public existant peuvent être compris dans une création, sur demande. Un bot développé pour vous est une prestation distincte, qui a sa propre page et ses propres prix.

Vous écrivez via le formulaire de contact, nous répondons sous 48 heures ouvrées avec nos questions et une proposition. Si elle vous convient, vous recevez un devis ferme. Rien ne commence avant votre accord écrit.

Non. Vous ne versez rien à la commande : le travail est fait, vous le validez, et le règlement intervient à ce moment-là, en une seule fois, juste avant la livraison ou la mise en ligne.

Oui. Le prix d'une formule est le prix payé — aucune heure facturée en plus une fois le projet commencé. Ce qui n'est pas compris dans la formule a lui aussi un prix affiché, et vous décidez de le prendre ou non.

Oui, une facture en bonne et due forme pour chaque prestation, avec le numéro SIRET. Elle est déposée dans votre espace client et envoyée par email.

Une erreur qui vient de notre travail est corrigée sans frais, quel que soit le délai écoulé. C'est la garantie de conformité, et elle n'a pas de date d'expiration : livrer quelque chose de cassé n'est pas un service rendu.

Ce n'est pas une correction, c'est du travail supplémentaire : il est devisé avant d'être engagé, et jamais commencé sans votre accord. Les interventions ponctuelles sont facturées 20 € de l'heure, ce qui reste modeste pour un ajustement.

Oui, à tout moment et sans condition. Site, bot, agent : le code et les fichiers vous sont remis, et vous pouvez les emporter chez qui vous voulez. Rien n'est enfermé chez nous, et il n'y a pas de frais de sortie.